Legal
Eliminação de Dados
Última atualização: junho de 2026
O seu direito ao apagamento dos dados
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), pode solicitar a qualquer momento a eliminação dos seus dados pessoais detidos pela RICOS RINCONES.
Como solicitar a eliminação
Envie um e-mail para ricosrincones@gmail.com a partir do endereço associado à sua reserva, com o assunto "Pedido de eliminação de dados", anexando uma cópia do seu documento de identificação para verificar a sua identidade. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.
Que dados são eliminados
Eliminaremos o seu nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e quaisquer outros dados pessoais que não sejamos legalmente obrigados a conservar.
Exceções legais
Não podemos eliminar imediatamente os dados que somos legalmente obrigados a conservar por motivos fiscais ou contabilísticos (por exemplo, faturas e registos de reservas), que serão conservados pelo prazo mínimo exigido por lei (5 anos) e eliminados de forma segura após esse período.
Dados de pagamento
Os dados do cartão são tratados exclusivamente pela Stripe Inc. e nunca são armazenados pela Ricos Rincones. Para eliminar os dados de pagamento detidos pela Stripe, pode contactar diretamente a Stripe ou solicitar-nos que o façamos, e encaminharemos o seu pedido.
Reclamações
Se considerar que o seu pedido não foi tratado corretamente, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade nacional de proteção de dados.